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文昌发挥信访联席机制 为群众办实事解难题

南海网 http://www.hinews.cn 时间:2022-09-22 10:04 来源:海南日报 作者:刘梦晓 黄良策

  海南日报讯(记者刘梦晓 特约记者黄良策)“终于可以建新家了!”近日,在文昌市信访服务中心,信访人符某阳专门送来了一面写着 “直面难题勇担当,真督实办解民忧”的锦旗。

  事情还得从1997年说起。符某阳原本家住文昌冯坡镇坡门市村,该村是文昌偏远的特困村庄,全村仅剩6户25人。为了解决群众生活生产难题,彼时文昌市政府发动社会力量捐款,将该村整体搬迁到冯坡镇文堆村,搬迁新址平均每户房屋建造占地面积为203平方米。可之后却因种种历史遗留问题导致土地证相关手续迟迟未办理。经过20多年的风雨洗礼,当年新建的房屋已出现漏雨无法居住的情况,再加上家庭人口增加导致住房困难,所以符某阳特向冯坡镇规划所申请拆建,但因其尚未办理土地证以及房产证无法申请报建。

  近日,符某阳来到文昌市信访服务中心反映上述困难情况。文昌市信访联席办立即启动市信访联席会议机制,充分发挥统筹协调作用,召集市资规局、冯坡镇政府、市农业农村局等部门召开协调会议,明确各自部门职责分工,要求限期保质保量办结,同时市信访联席办利用“督”和“导”相结合的模式,推动“马上就办”“真抓实干”的制度化落实到位。经过文昌市信访联席办的持续推动,信访人诉求在一周时间内得到圆满解决。

责任编辑:高丽兰
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